民宿规范化管理监管带来哪些景程

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2021年8月25日，北京市有关部门发布《关于规范管理短租住房的通知》，通知明确规定，短租住房经营者需要核验六项资质材料，即包括所在小区管理规约或业主委员会、物业管理委员会、本栋楼内其他业主书面同意的材料。

　　这则通知给予各大平台七天时间用以下架不合规房源，此通知一出，北京地区民宿在各大平台全部下架，但很快，拥有资质的民宿又再次上线，但这一波操作，也为民宿的未来蒙上了一层阴霾，毕竟这六项材料想要后期补齐并不容易。

　　对于那些盯着北京环球影城开业、国庆假期，想大赚一笔，一扫疫情阴霾的民宿房主来说，这则通知犹如晴天霹雳，直呼“民宿的冬天来临”。

　　从实际来讲，这则通知推进了“民宿的规范化”，业内认为“民宿规范化”会像“双减”政策一样对本行业造成巨大打击，但实际上早在规范化管理之前，国内民宿行业就已经走在悬崖边缘。

　　那么，民宿行业的“冬天”来临了吗?民宿规范化将会带来什么影响?真正造成民宿行业大撤退的契机发生在何时?

　　一、野蛮生长：民宿的那些年

　　国内的民宿雏形来自于农家乐，一般为城市郊区或者度假区附近的农民利用自家房屋，为游客提供食宿服务。

　　后来，随着网络电影、文学的发展，旅游地开民宿成了时髦。在电影《心花怒放》中，由黄渤饰演的耿浩，就与袁泉饰演的钟小雨邂逅在大理的一家民宿，两人的感情故事也就此展开，这给民宿带来了一层文艺的气息。

　　随着互联网的发展，美团、携程等线上平台的流行，一些建筑设计师、艺术家开始在各大景区、乡村，以租房改造的方式开设客栈或者民宿，并借助社交平台吸纳顾客，一些拥有独特设计和想法的民宿开始增多，例如莫干山民宿、千岛湖民宿。

　　在此之后，民宿开始进入资本时代。

　　小猪短租、松果民宿等平台兴起，并诞生了裸心、松赞等后来的国内十大民宿品牌，也正是在2015年，被时代周刊称为“住房中的ebay”的民宿公寓预订平台爱彼迎进入中国，民宿开始成为一种拥有国外参考意见的商业模式存在。据数据显示，2016年，国内民宿(数量)达5万余家，截至2019年第三季度末，中国大陆民宿(客栈)数量达16.98万家。

　　不论怎么看，民宿行业都是一片利好。

　　二、繁荣背后，隐忧凸显

　　民宿行业高速发展之后，一方面是资本的介入，开启了“二房东”时代，早期利用自家闲置房改造成民宿的经济模式已经转化为，专人拿房装修做民宿，本质上是”二房东“短租”，为了增加利润、扩大竞争，民宿行业乱象不绝：民宿软硬件与描述不符、雇佣水军刷好评、额外收费、民宿主安装摄像头偷拍访客、访客损坏房屋设施乱丢垃圾......，这些负面事件严重影响了民宿行业健康发展。

　　在此之前，国内也曾有行业协会出台民宿行业相关标准，但民宿经营者多以地方性民宿管理办法为准，呈现“一地一令”的基本情况。

　　这意味着民宿行业并没有一个具备权威力量的通用管理办法，这导致整个行业的乱象将继续存在，恶性竞争。

　　今年五一期间，文化和旅游部发布市场数据显示，5月1日-5月5日，全国国内旅游出游共2.3亿人次，同比增长119.7%，按按可比口径恢复至疫前同期的103.2%。

　　但与此同时，更为细化的数据则显示，城市民宿商圈数据订单量排行TOP10商圈、古镇，其订单量降幅近3成，并且随着疫情的影响，越来越多的民宿从业者在离开这个行业。

　　据天眼查数据显示，2018年-2020年民宿行业相关企业吊销及注销的数量分别为846家、2339家、2755家，疫情的打击进一步加重了民宿行业“玩家”的大撤退。

　　一方面是疫情影响，另一方面则是运营成本，房价租金居高不下的当下，一家民宿的回本周期从最初的半年延长到1-2年，民宿行业逐渐被资本占据，中小房主逐渐迫于压力被撤出。

　　对比酒店运营来说，民宿行业有着更低的准入门槛和参差的标准，这也给了资本进入的机会，因为监管侧的缺失与滞后，民宿行业亟待整顿。

　　北京的民宿房源被下架，未来可能会扩大到其他省份，这是当下许多民宿从业者所担忧的事情。

　　三、刮骨疗毒：民宿行业想象依旧

　　事实上，就在北京地区民宿下降后不久，一些乡村民宿在OTA平台上重新上架了，一方面是政策并不排斥拥有合法资质的民宿，第二方面则是乡村产业属于扶持政策，也较为容易拿到相关资质。

　　以木鸟民宿为例，本次下架房源数量将近一千套，约占旗下北京房源总量的15%，被视为“民宿冬天”的事件其实影响并不大，反而推动了民宿规范化的进程，从长期来看，依旧有利于行业良性发展。

　　据黑猫投诉平台数据显示，关于民宿的投诉内容高达1.3W余条，在起伏的疫情形势之下，客诉比例更是提高;与之相对应的还有“虚假评价”之后的灰色产业链、大众点评、小红书等平台成为重灾区，原本属于真实体验评价的社区逐渐成为广告、水军的领地，很难在一堆精美的拍摄和笔记中，找到有价值的评论，而小红书接入民宿预定业务之后，平台开始平衡商业利益，民宿的真实情况更是存疑。

　　民宿行业进入监管时代，在资金成本、同行竞争以及疫情压力之下，更为严格的资质条件，给野蛮生长的民宿行业按下了减速键，此前靠开民宿挣快钱的时代已经一去不复返了。

　　那么，当下的民宿，还值得开吗?

　　上海乡村民宿协会会长陈宇荛称全国民宿整体入住率在30%左右，上海迪士尼周边的民宿入住率最多能达到90%。大型乐园周边宛如一座金矿，如果不是环影，北京东五环之外的群芳南路根本不会被人关注，而截至今年6月环球影城周边民宿数量同比2019年增长70%左右。与此同时，房租也水涨船高，飙升至一年7万左右，在没有外部压力的情况下，大型乐园周边民宿依旧很诱人。

　　其次则是，乡村民宿。

　　出圈的莫干山依旧为人称道，一些乡村民宿依旧拥有市场，在乡村振兴背景下，民宿拥有着一定的产业升级空间。只是，让民宿主丧气的是，不仅是政策尚在悬空状态中，露营、集中式公寓、电竞房等新兴业态也在不断涌入这个行业，民宿行业的大撤退只会继续进行。